新築依頼先の見極め術、知識や人柄をチェック

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建て主が住宅の新築を依頼する住宅会社を選ぶとき、どのようなポイントをチェックして良しあしを判断するのか。担当者の対応か、建物の品質か。OB顧客のホンネや建築費用なども判断のポイントとなり得るだろう。2009年以降に木造の注文住宅を建てた顧客300人を対象に、依頼先の何を見ているのか、行動パターンと注目点のポイントを尋ねた。

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